Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 5bm. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 5bm ("Chúng tôi", "Nền tảng", "5bm") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") đối với toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website chính thức của 5bm.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 5bm, bất kể phương thức truy cập (website, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi về điều khoản đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 5bm, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập 5bm của mình. Nghiêm cấm chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc quyền truy cập tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
Thành viên nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 5bm:
5bm có quyền đình chỉ, khóa vĩnh viễn và tịch thu số dư tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào nêu trên.
5bm cam kết không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, 5bm miễn phí cho 3 lệnh rút đầu tiên mỗi ngày. Từ lệnh rút thứ 4 trở đi trong cùng ngày, phí xử lý 1% giá trị giao dịch sẽ được áp dụng (tối thiểu 10.000 VNĐ, tối đa 500.000 VNĐ).
Mọi lệnh đặt cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 5bm xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của Thành viên. Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm xác nhận lệnh là tỷ lệ chính thức được áp dụng, bất kể biến động sau đó.
Cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi sự kiện bị hoãn, hủy hoặc có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía 5bm. Trong các trường hợp đặc biệt, 5bm có quyền hoàn tiền cược theo tỷ lệ 1:1 (không tính thắng/thua).
5bm áp dụng giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa khác nhau cho từng loại sản phẩm, sự kiện và thị trường. Giới hạn cụ thể được hiển thị rõ ràng trên giao diện đặt cược. 5bm có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.
Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 5bm đều kèm theo điều kiện vòng cược (turnover/rollover) cụ thể. Thành viên phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng và khoản thắng phát sinh từ tiền thưởng.
Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy cùng với khoản thắng phát sinh từ tiền thưởng đó. 5bm khuyến khích Thành viên kiểm tra thời hạn trước khi nhận bất kỳ ưu đãi nào.
5bm cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích mọi Thành viên xem cá cược là một hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập.
Nếu bạn nhận thấy việc chơi cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, mối quan hệ hoặc sức khỏe tinh thần, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 5bm. Chúng tôi có nhân viên chuyên trách sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn 24/7.
Việc thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên được 5bm thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các cam kết chính:
5bm cam kết cung cấp dịch vụ ổn định và chất lượng cao nhất có thể. Tuy nhiên, 5bm không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 5bm đối với một sự cố cụ thể không vượt quá số dư tài khoản thực tế của Thành viên tại thời điểm xảy ra sự cố.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 5bm bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được rút về tài khoản ngân hàng đã đăng ký sau khi trừ các cược đang chờ kết quả.
5bm có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp:
5bm có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Thành viên qua email hoặc thông báo trên hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 5bm sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận toàn bộ sửa đổi.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ:
5bm cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, hai bên đồng ý đưa vấn đề ra giải quyết tại cơ quan trọng tài có thẩm quyền.
Mọi quy định rõ ràng, điều khoản được công bố công khai, không có điều khoản ẩn.
Nạp rút nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank với bảo mật đa lớp.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực OTP hai lớp, bảo vệ thông tin tối đa.
Hệ thống RNG kiểm toán độc lập, camera HD giám sát casino trực tiếp.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ người chơi cần giúp đỡ.
Đăng nhập để khám phá hệ sinh thái giải trí trực tuyến đẳng cấp dành cho người Việt.
Đăng nhập 5bm